Pascoe

Seit mehr als 85 Jahren widmet sich Pascoe der Erforschung, Entwicklung und Herstellung phytotherapeutischer Arzneimittel und homöopathischer Komplexpräparate.

Um einen gleich bleibend hohen Qualitätsstandard der pflanzlichen Arzneimittel zu gewährleisten, gilt es, sich scheinbar gegensätzlicher Verfahren bedienen. Die benötigten Pflanzen werden in kontrolliertem biologischem Anbau mit personalintensiver, schonender Ernte gewonnen und beinahe handverlesen. In der Herstellung der Therapeutika wiederum sorgen weitgehend automatisierte Fertigungsprozesse mit präzisen Kontrollmechanismen für Reinheit und Genauigkeit.

Unternehmensweit den Daten Beine machen

Ein Schlüsselfaktor für den Vertriebserfolg im Pharmabereich ist die Leistung des kostenintensiven Außendienstes. Um dessen Potenzial bestmöglich zu nutzen, sollte ein unternehmensweites Analysesystem die notwendigen Daten für alle Maßnahmen in Vertrieb, Marketing und Personaleinsatzplanung liefern.

Neun Monate schneller, Kosten um zwei Drittel gesenkt

Die Lösung stand im Wettbewerb mit Alternativen, für die bereits Zeitplanungen vorlagen. Gegenüber diesen Alternativen wurde ein Vorsprung von neun Monaten realisiert. Gleichzeitig wurde der Aufwand für die Informationsbereitstellung um zwei Drittel des bisherigen Aufwands reduziert.

"Die Mitarbeitergespräche werden einfacher, alle Informationen über den Außendienst werden zusammengetragen, gelistet und verglichen. Ich gehe auf die Sicht des gewünschten Mitarbeiters, lasse die Analysen meiner Standardreports laufen, exportiere nach Word und PowerPoint und habe ein Gesamtbild von meinen Mitarbeitern. Bis hin zur Prognose der Planzahlen ist alles in zwei Stunden fertig."

Dr. Heike Baader, PASCOE

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